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GUIDE ご利用ガイド

申し込み〜ご利用の流れ

STEP 01

申し込み

「お見積」フォームから必要事項をご入力の上お申し込みください。

申し込み

STEP 02

日程調整

お申込み後、いただいた希望日の中からクリーニングの日程を確定いたします。
日時が決まり次第、ご登録メールアドレスまたはLINEにご連絡いたします。

予約確定

STEP 03

予約確定

お申込みいただいたメニュー料金の決済リンクをお送りいたしますので、クレジットカードの事前お申込みをお願いいたします。事前お申込み後、ご予約が確定いたします。(お支払いいただきありがとうございます。と表示されますが、実際に決済されるタイミングは作業完了後となります)
現金払いの場合もクレジット同様の流れで事前お振込みをお願いしております。

事前準備・確認

STEP 04

事前準備・確認

作業をスムーズに進行させるため、ご利用にあたっての注意点やお客様にご協力いただく内容についてご案内いたします。事前に作業箇所のお写真(メーカー・型番・設置状況等)を確認することで、さらに効率的に作業を進めることができます。※事前お写真がない場合

事前準備・確認

STEP 05

訪問・作業開始

ご予約日に弊社スタッフが訪問しクリーニングを開始します。作業前に改めて作業内容の確認や、注意点の説明をいたします。またご指定の駐車スペースがある場合は専門のスタッフが、丁寧かつ効率的に作業を進め、お客様のご要望に沿ったクリーニングを行います。

訪問・作業開始

STEP 06

作業完了確認

作業が完了しましたら、お客様と一緒に仕上がりを確認いたします。ご確認いただいた際に、気になる点があればその場で対応いたします。全てご納得いただいた後、作業確認同意書にご署名をいただき作業完了となります。

作業完了確認

STEP 07

お支払い

作業完了後、ご登録いただいたクレジットカードで決済されます。
領収書をご希望の場合は、作業当日担当スタッフまでお申し付けいただけますようお願い申し上げます。

各種クレジットカード

お支払い

STEP 08

アフターフォロー

作業完了日から3日間を品質保証期間とさせていただいております。期間内に不具合や気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。迅速に対応させていただきますので、どうぞご安心くださいませ。

アフターフォロー

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03-6435-9714

電話:9:00~18:00 LINE:9:00~21:00
※土日・祝日除く