はじめに：初めてのハウスクリーニング、不安なのは当たり前！

「ハウスクリーニングって気になるけど、どこに頼めばいいのか分からない…」
「失敗したくないし、変な業者に頼むのは怖い…」

こんな風に悩んでいる方は多いのではないでしょうか？
実際、ハウスクリーニング業者には価格・サービス内容・対応エリアなど違いが多く、初めての方にとってはハードルが高く感じられます。

この記事では、初めてハウスクリーニングを依頼する方向けに、業者選びのチェックポイントや注意点を分かりやすく解説します。
プロに頼むメリットや、「失敗しない選び方」もしっかり紹介するので、ぜひ参考にしてください！

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✅1. ハウスクリーニング業者の種類を知ろう

ハウスクリーニング業者には大きく分けて以下の3タイプがあります：

① 大手フランチャイズ系

• 例：ダスキン、お掃除革命、ベアーズ、お掃除本舗など

• 全国対応で知名度が高く、サービスが安定

• フランチャイズの為、担当者の当たり外れがあることも

• 料金が相場よりも比較的高い傾向にある

② 地元密着型の個人・中小業者

• 柔軟で丁寧な対応が多く、融通が利く

• 顔が見える関係で安心感も大

• サービス範囲や支払い方法にばらつきがある

③ マッチング系プラットフォーム（アプリ）

• 例：くらしのマーケット、ユアマイスター、ミツモアなど

• 料金比較がしやすいが、業者ごとの質にバラつきあり

• クレーム対応がプラットフォーム頼りになることも

あなたのニーズに合わせて選ぶことが大切です。
信頼性や口コミなどもチェックして、安心できる選択をしましょう。

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✅2. 信頼できる業者選びの9つのチェックポイント

初めて業者に依頼する場合、以下のポイントを必ず確認しておきましょう👇

① 公式サイトがしっかりしているか

✅ サービス内容・料金・対応エリア・実績などが明記されているか
✅ スタッフの顔が見えるとさらに安心感UP

② 料金が明確で追加費用がないか

✅ 「作業時間」や「範囲外の追加料金」など不明瞭な部分に注意
✅ 相場より極端に安すぎる業者は要注意！

③ 損害保険に加入しているか

✅ 万が一の事故や破損への対応ができる業者かどうか

④ 口コミや評価が良いか

✅ Googleレビュー、公式サイトの「お客様の声」などを参考にする

⑤ 見積もりや問い合わせ時の対応が丁寧か

✅ 質問への答えが早く丁寧かどうかで信頼度がわかる
✅ LINEや電話など複数の連絡手段があるかもチェック

⑥ 作業内容や時間が明確か

✅ 「キッチン・浴室・トイレ」など作業範囲と所要時間が具体的に記載されているか

⑦ 清掃スタッフの教育や経験

✅ 経験豊富なスタッフか、研修制度があるか確認してみましょう

⑧ 自社施工かどうか

✅ 最近ではマッチング型のクリーニングサービスもありますが、「誰が来るのかわからない」のは不安材料。スタッフが自社所属かどうかも重要なチェックポイントです。

⑨ 対応エリアや対応日時の柔軟性

✅ 地域密着型であれば対応もスピーディ。地域密着に強い業者は、予約の柔軟さや当日の対応もスムーズで何かあった時にも安心です。

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⚠️3. よくあるトラブルとその回避法

以下は実際によくあるハウスクリーニングのトラブルです：

• 「追加料金がかかった」

• 「予定時間より大幅に遅れた」

• 「清掃の仕上がりに不満」

• 「作業後に傷や破損が発覚した」

💡対策としては…
→ 見積もり時に「作業範囲・金額・保険・時間」の4点をしっかり確認すること！
→ 記録として事前に写真を撮っておくのも有効です。

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4. こんな業者は要注意！避けたいパターン

以下のような業者には注意しましょう。

• ホームページに料金記載がない

• 担当者の顔や名前がわからない

• 「○○円〜」と曖昧な料金設定のみ

• 電話で急かして契約を迫る

• 口コミが少なすぎる or 極端に良すぎる

実際に依頼してから「こんなはずじゃなかった…」となる前に、事前確認は必須です。

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✅ なぜプロのハウスクリーニングが必要？

市販の掃除グッズでは落としきれない汚れや、日々の掃除では手が届かない場所…。
プロによるハウスクリーニングには、以下のようなメリットがあります。

• 専用機材や洗剤で頑固な汚れを徹底除去

• 時間と手間をかけずに短時間で広範囲を清掃

• キッチンや浴室、エアコンなど専門的な箇所の掃除に対応

• 小さな子どもやアレルギー体質の方でも安心なナチュラル洗剤対応

「プロに頼む価値」があることを理解した上で、次は失敗しない業者の選び方を見ていきましょう。

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💡5. プロに頼むとどんなメリットがあるの？

プロのハウスクリーニングには、次のような魅力があります：

• ✅ 普段落とせない汚れが短時間でピカピカに！

• ✅ カビ・油・水垢など「専用の洗剤と道具」で徹底除去

• ✅ アレルギー対策や衛生面での安心感UP

• ✅ 自分では掃除できない場所（換気扇、エアコン内部など）もお任せ！

忙しい方、掃除が苦手な方、家族に小さなお子さんやペットがいる家庭にもオススメです。

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6. 【東京エリア対応】安心して依頼できる業者の特徴とは？

東京23区でハウスクリーニングを依頼するなら、以下のような特徴を持つ業者が理想的です。

• 地域密着で即日対応可能

• スタッフの顔が見える自社施工

• 明朗会計・定額料金設定

• 損害保険完備

• 口コミで高評価多数

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🌟7. スキマハウスクリーニングなら安心して任せられます！

「失敗したくない」という方にこそおすすめなのが、東京23区エリア（特に目黒区・世田谷区・品川区・大田区は迅速対応）で対応中の『スキマハウスクリーニング』です！

🧼 業界経験豊富なプロが対応
🧾 明確な料金提示で安心
📸 作業前後のビフォーアフター報告あり
🛡 損害保険加入済みで万が一にも対応

ご自身では手の届かないお掃除はプロにお任せください！

• 📞 お電話：03-6435-9714

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• 💰 見積りページ：お見積もりフォーム

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その他地域は要相談となります。まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。

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まとめ：失敗しないためには「事前確認」と「信頼」がカギ！

初めてのハウスクリーニングこそ、慎重に業者選びをすることが大切です。
ポイントを押さえて信頼できる業者を選べば、仕上がりの満足度も格段にアップします！

ぜひ、この記事を参考にして「もうひとつ上の快適な暮らし」を手に入れてくださいね✨