はじめに｜ハウスクリーニング、頼んだことありますか？

「ハウスクリーニングってどんな人が使うの？」 「頼んでみたいけど、自分にはまだ早い気がする…」

そんな風に思ったことはありませんか？

実は、ハウスクリーニングを利用する人は、年齢やライフスタイルを問わず非常に多様です。この記事では、実際にハウスクリーニングを使っている人たちのリアルな理由を紹介しながら、

• なぜ頼むのか？

• どんな人が使っているのか？

• 失敗しない業者の選び方

• よくある不安とその解消法

などを徹底解説します。

第1章：ハウスクリーニングを頼む人はどんな人？主な5タイプ

1-1. 共働き夫婦｜時間が足りない、家事を手放したい

「仕事から帰ったらクタクタで掃除まで手が回らない」

そんな共働き世帯は、時間をお金で買う選択としてクリーニングを活用しています。

• 平日は夜遅くまで仕事

• 休日は子どもの世話や用事でバタバタ

• 週末の時間をリフレッシュに使いたい

⇒ 定期清掃や水回りだけの集中クリーニングを頼むケースが増えています。

1-2. 子育て家庭｜安全・清潔な環境を整えたい

「赤ちゃんが床をハイハイするから、ホコリやカビが心配」

小さな子どもがいる家庭は、衛生面のプロ意識から依頼することが多くあります。

• アレルギーや喘息予防のためにエアコン清掃

• 排水溝・トイレなどの除菌目的

• 年末の大掃除でまとめて依頼

安全な洗剤を使うナチュラルクリーニングを指定する家庭も。

1-3. 高齢者・その家族｜無理せずキレイを保つ手段として

「親が高齢で掃除が大変そう…」

高齢のご両親が一人暮らししている場合、

• 定期的な見守りの意味合い

• 怪我や転倒のリスクを回避

として、離れて暮らす子世代からの依頼が多くなっています。

1-4. きれい好き・ミニマリスト｜徹底的にキレイにしたい人

「普段は自分で掃除してるけど、プロの技で徹底的にキレイにしたい」

美意識の高い人やミニマリストにとっては、“メンテナンスの一環”として活用。

• 引っ越し前後のリセット清掃

• 年2回の定期リフレッシュ

• 汚れの蓄積を防ぐ目的

プロの仕上がりを体験するとリピート率が高い傾向があります。

1-5. 掃除が苦手な人｜自分でやってもキレイにならない

「何から始めたらいいのかわからない」「どれだけやっても達成感がない」

こうした方には“お試し1回のスポット依頼”から始める人が多数。

• 汚れが気になってストレスになる

• 家に人を呼べないことで生活が制限される

• 精神的負担を軽減したい

といった心理的な背景もあります。

第2章：なぜ頼むの？利用者が語る“リアルな理由”

2-1. 忙しさの中で「掃除が後回し」になる現実

仕事や育児で毎日が慌ただしく、掃除の優先順位が下がりがち。特にエアコン・換気扇・水回りなどの“見えない部分”は、

「気づいた時には手に負えない状態に」

という人が多数。

2-2. 家族の健康を守るため

• アレルゲン（ハウスダスト・カビ）対策

• 赤ちゃん・高齢者への衛生管理

など、清潔＝健康管理と捉えている人が増えています。特に梅雨〜夏にかけては、

• カビの発生を防ぐための浴室クリーニング

• エアコン内部の除菌・消臭

など、季節に応じた依頼が集中します。

2-3. 心のリフレッシュ・生活の区切りに

掃除を“心理的リセット”として活用する人も多く、

• 引越し・就職・結婚などライフイベント前後

• なんとなく気持ちが沈んでいる時

など、環境を整える＝自分の再起動という意識も。

第3章：ハウスクリーニングを頼むときに感じる不安とその解消法

3-1. 「高そう」「頼みにくい」…価格と心理的ハードル

→【解消法】見積もり無料・パック料金の活用／口コミチェックで納得感を得る

3-2. 「知らない人が家に来るのが不安」

→【解消法】写真付きのスタッフ紹介／女性スタッフ対応可の業者選び

3-3. 「本当にキレイになるの？」

→【解消法】ビフォーアフターの掲載／作業工程の説明が丁寧な業者に

第4章：失敗しないハウスクリーニングの頼み方ガイド

4-1. どんな場所をプロに任せるべき？

特におすすめは以下のような場所：

• 浴室：カビ・水垢・皮脂汚れ

• キッチン：換気扇・コンロ・シンク下

• エアコン：内部のカビ、ファンの汚れ

• トイレ：尿石・臭いの原因

4-2. 頼むタイミングは？

• 年末の大掃除前（11〜12月）

• 梅雨前のカビ対策（5〜6月）

• 夏前のエアコン清掃（5〜7月）

が特に人気のタイミングです。

4-3. 業者選びのチェックリスト

• 見積りの明瞭さ（追加料金の有無）

• スタッフ対応（礼儀・清潔感）

• 損害保険加入の有無

• 口コミ・評判（Googleレビューなど）

第5章：プロに頼むことで得られる“3つの自由”

5-1. 時間の自由

掃除にかけていた1〜2時間／週が自由時間に。

5-2. 心の自由

「汚れが気になってイライラ」がなくなり、ストレス軽減。

5-3. 空間の自由

友人や家族を気軽に招ける“見せられる部屋”に。

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参考文献・エビデンス

• 総務省統計局「令和5年就業構造基本調査」

• 厚生労働省「子どものアレルギー対策マニュアル」

• 環境省「室内空気環境と健康リスク」

• 日本掃除能力検定協会「掃除の心理的影響に関する調査」